Quy trình làm việc
Cảm ơn khách hàng đã luôn tin tưởng đến dịch vụ tại công ty bê tông Minh Ngọc. Để giúp khách hàng dễ tiếp cận, dưới đây Minh Ngọc xin chia sẻ quy trình làm việc cụ thể của đơn vị. Khách hàng có thể tham khảo để nắm rõ các thông tin sau.
- Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng nhằm xác định nhu cầu, vị trí công trình, khối lượng cần cung cấp, ngày giờ cung cấp
- Bước 2: Báo giá bê tông và những dịch vụ đi kèm như: thi công cào cán xoa cắt, quy trình bơm bê tông…
- Bước 3: Bộ phận kỹ thuật trực tiếp đến công trình để khảo sát, trao đổi tư vấn và chốt số lượng chi tiết.
- Bước 4: Lên hợp đồng, thống nhất những nội dung cần thiết như: khối lượng, giá cả, ngàng giờ cung cấp bê tông.
- Bước 5: Nhân viên sẽ chuẩn bị các loại máy móc cần thiết trước để hướng dẫn xe bồn, đi đến công trình trước 60 phút để tiến hành đổ bê tông tại công trình.
- Bước 6: Sau khi hoàn thành công đoạn đổ bê tông thì khách hàng và đơn vị sẽ ký kết, chốt khối lượng bê tông cần đổ tại công trình. Biên bản xác nhận làm căn cứ để thanh toán giá trị đơn hàng.
- Bước 7: Hoàn tất mọi thủ tục, thanh toán sau khi hoàn thành đổ bê tông tại công trình.
- Bước 8: Đội ngũ nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ lấy thông tin đánh giá về chất lượng dịch vụ.
- Bước 9: Nhân viên kỹ thuật định kỳ liên hệ tới khách hàng để kiểm tra định kỳ và bảo hành, bảo dưỡng công trình của khách hàng.
Mọi thông tin quý khách có thể liên hệ:
Công Ty TNHH TM DV VLXD MINH NGỌC
- Địa chỉ: Số 1 Đường 25, Khu Dân Cư Việt Sing, Thuận An, Bình Dương
- Điện thoại: 096 8354378
- Website: https://betongminhngoc.com